ОПЛАТА ТА ДОСТАВКА

Ми прагнемо, щоб процес покупки у fotofon.store був максимально прозорим та безпечним. Оскільки кожен фотофон виготовляється за вашим індивідуальним замовленням, ми використовуємо лише офіційні методи розрахунку та надійну логістику.

💳 ОПЛАТА

Ми працюємо як офіційно зареєстроване підприємство (ФОП), тому приймаємо оплату виключно на розрахунковий рахунок (IBAN).

Чому це вигідно та безпечно для вас:

• Юридична гарантія: Оплата на рахунок ФОП — це офіційна банківська операція. У вашому банківському додатку залишається квитанція, яка має повну юридичну силу.
• Жодних переплат: Оплачуючи замовлення повністю, ви не сплачуєте комісію «Нової Пошти» за грошовий переказ (20 грн + 2% від суми), що економить ваші кошти.
• Швидкість роботи: Після надходження коштів замовлення автоматично передається у відділ друку без додаткових підтверджень.

Важливо: Ми не приймаємо оплату на картки приватних осіб або накладеним платіжем, оскільки виготовляємо товар індивідуально під ваш запит (дизайн та розмір), який не може бути перепроданий іншим особам.

🚚 ДОСТАВКА

Ми доставляємо замовлення по всій Україні службою «Нова Пошта».

• Терміни виготовлення: Від 1 до 3 робочих днів (ми друкуємо фон спеціально для вас).
• Пакування: Ми безкоштовно пакуємо кожен фотофон у власний картонний тубус. Ви не сплачуєте за пакування на пошті, а ваш фон приїде ідеально рівним.
• Вартість доставки: Згідно з тарифами перевізника.
• Відстеження: Після відправлення ви отримаєте номер ТТН у месенджер або через SMS.

⚠️ ПРАВИЛА ПРИЙОМУ ЗАМОВЛЕННЯ

Будь ласка, завжди перевіряйте цілісність товару безпосередньо у відділенні «Нової Пошти» при отриманні:

1. Огляньте пакування на наявність механічних пошкоджень.
2. Розгорніть фон та переконайтеся у відсутності браку.
3. Якщо товар пошкоджено під час транспортування — відмовтеся від отримання та складіть Акт претензії на місці. Це дозволить нам оперативно вислати вам заміну.

Зверніть увагу: претензії щодо механічних пошкоджень не розглядаються після того, як товар був винесений за межі відділення пошти.